Contexto
As campanhas começaram a receber contatos fora da área atendida e sem contexto suficiente. O problema não era apenas alcançar mais pessoas, mas filtrar território, intenção e expectativa antes do orçamento.
A história · Contexto
Direção
Trocar volume disperso por contatos com mais aderência ao serviço e à área atendida.
Mudança
A segmentação foi concentrada nas regiões atendidas, os criativos passaram a explicar rota e serviço, e site e Instagram receberam funções diferentes dentro da aquisição.
A entrega
Tráfego pago e aquisição
A transformação,
em detalhe.
Leitura operacional acompanhada em 28 e 29 de agosto de 2026.
- 4 regiões priorizadas
- Curitiba, Almirante Tamandaré, Itaperuçu e Rio Branco do Sul.
- 2 rotas ativas
- Instagram Direct e site com papéis diferentes na aquisição.
- 1 contato qualificado
- Primeiro contato atribuído ao site no recorte acompanhado.
O que ficou.
A comunicação e as campanhas foram reorganizadas para atrair demandas compatíveis com a região e o tipo de serviço.
O que mudou
Antes
- Contatos apareciam fora da rota atendida.
- Criativos apresentavam serviço sem contexto territorial.
- Site e Instagram concorriam pelo mesmo papel.
Depois
- Regiões prioritárias definidas e controladas.
- Criativos explicam serviço, área e próximo passo.
- Direct e site trabalham intenções complementares.
O que foi entregue
- Revisão geográfica das campanhas
- Matriz de criativos por intenção
- Site de prova visual
- Rotas separadas para Direct e site
Menos desperdício geográfico. Contato mais contextualizado. Leitura clara de cada canal.
E na sua empresa?
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